INTENCIÓN DE COMPRA DE VEHÍCULOS LIVIANOS CHINOS EN EL MERCADO PERUANO
Factores subyacentes y comportamiento del consumidor
Resumen
El comportamiento del consumidor es diferente en cada comunidad, donde la intención de comprar un determinado producto o servicio, es un proceso complejo de toma de decisiones en el que los factores tienen un rol subyacente. Por eso, se buscó identifiar los factores signifiativos que inflyen en la intención de compra de vehículos livianos chinos en el mercado automotor de Lima Metropolitana. Mediante el trabajo de campo y aplicación de entrevistas que incluyó la participación de 11 expertos del sector automotriz. Los resultados muestran que los factores a considerar en la intención de compra es la mejora en calidad, el precio accesible, innovación tecnológica, respaldo del concesionario, la disponibilidad, la representación simbólica, inflencia social y el conocimiento del riesgo, que prevalecen por su rol subyacente y signifiativo en la intención de compra de vehículos livianos chinos. Situación que ayuda a entender la acogida que ha tenido entre los consumidores y la creciente participación en el mercado automotor peruano.
Abstract
In each community the consumer behavior is different, where the intention to purchase a given product or service is a complex process of decision making in which factors have an underlying role. Therefore, to identify the signifiant factors that inflence the purchase intention of Chinese lightweight vehicle has been researched in the automotive market of metropolitan Lima, through fild work and application of interviews that included 11 experts about automobile sector. The results show that the factor to consider in the purchase intention is the improvement in quality, the affordable price, technological innovation, company endorsement, availability, symbolic representation, social inflence, and risk knowledge, that prevail by their underlying and signifiant role in the purchase intention of Chinese lightweight vehicles. Situation that helps to understand the accepted it has had among consumer and the growing participation in the Peruvian automotive market.
